オーダー家具の注文方法

オーダー家具づくりはスタートはお客様と家具職人がジックリ話すことから始まります。

Redwood 世界に一つしかない職人の手作り家具
お問い合わせ
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オーダー家具ご注文の流れ

お問い合わせ まずはMail・Tel・Faxにてご連絡ください。希望される家具について、最低限の情報はお聞かせください。同時に質問等もお受けします。その後ヒアリングの日時を決めます。
ヒアリング 直接お会いしてお話を伺いながら、お客様のイメージを確認させていただきます。ご希望の家具のイメージに近い写真などお持ちであればご持参ください。大まかなサイズもこの段階で確認します。
素材の決定 ヒアリング内容をもとに最適な木や塗料、その他使用する素材を決定します。
図面の作成 サイズ・素材が決定したら、家具の設計図になる正確な図面を作成します。
お見積り 出来上がった図面をもとに、正確なお見積り金額を算出します。
ご注文 図面・金額にご納得いただけましたら正式にご注文となります。手付金をお支払いいただいた後、製作に取り掛かります。
製作 ほぼ全ての工程を手作業で行いますので、完成までにお時間をいただきます。進捗状況は随時ご連絡いたします。
完成・お引渡し オーダー家具の完成時点で残金をお支払いいただきます。ご入金を確認でき次第、ご希望日に商品をお届けいたします。
ヒアリング

赤装のオーダー家具は、全て綿密なヒアリングをもとに作られます。設置するお部屋のサイズ・状況、希望される素材・仕様・デザイン、ご予算は当然のこと、一番重要な「思い」の部分は面と向かってのヒアリングなしには、家具を形にできません。
お手数をお掛けいたしますが、このヒアリングの時間を赤装は大事にしていますので、よい家具づくりのためにぜひご協力ください。
お支払方法について

ご注文時に手付金、オーダー家具完成時に残金をお支払いいただきます。お支払方法は銀行振込にてお願いいたします。
(振込手数料はお客様負担となりますので、ご了承ください。)
キャンセルについて

ご注文後のキャンセルの場合、手付金の返金は出来かねますのでご了承ください。
返品について

オーダー家具ですので返品はご容赦ください。修正が必要な場合はお客様とご相談の上、誠心誠意対応させていただきます。
■オーダー家具のオリジナルブランド“Redwood”